Polityka plików cookies

1. Informacje ogólne

Niniejsza Polityka plików cookies określa zasady przechowywania i uzyskiwania dostępu do informacji na urządzeniach użytkownika za pomocą plików cookies, wykorzystywanych przez stronę internetową https://insmind.pl.

 

Administratorem danych jest:

Insmind Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością
ul. Wielicka 72, 30-552 Kraków
NIP: 6793115964
REGON: 362485528

 

Kontakt:
e-mail: kontakt@insmind.pl

2. Czym są pliki cookies

Pliki cookies (tzw. „ciasteczka”) to niewielkie pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu użytkownika podczas korzystania ze strony internetowej. Umożliwiają one prawidłowe funkcjonowanie strony, analizę ruchu oraz prowadzenie działań marketingowych.

3. Rodzaje wykorzystywanych cookies

3.1 Cookies Niezbędne (Technical)

Są konieczne do prawidłowego wyświetlania strony i jej bezpiecznego działania. Nie mogą zostać wyłączone.

– CookieHub: przechowuje Twoje ustawienia zgody na ciasteczka.

– WordPress (wpEmoji): odpowiada za poprawne wyświetlanie elementów graficznych.

3.2 Cookies Analityczne i Statystyczne

Pozwalają nam mierzyć ruch na stronie i rozumieć, jak użytkownicy się po niej poruszają.

– Google Analytics 4 (_ga, ga): zbiera anonimowe dane o sesjach i użytkownikach.

– Microsoft Clarity (_clck, _clsk, _cltk): pomaga nam analizować zachowanie użytkowników poprzez anonimowe nagrania sesji i mapy cieplne, co pozwala ulepszać strukturę strony.

3.3 Cookies Marketingowe i Reklamowe

Służą do mierzenia skuteczności reklam oraz ich personalizacji.

– Google Ads (_gcl_au, _gcl_ls, IDE, test_cookie): umożliwiają śledzenie konwersji (np. czy po kliknięciu w reklamę zapisałeś się na wizytę) oraz prowadzenie remarketingu.

4. Mechanizm Consent Mode v2 (Google)

Nasza strona w pełni wspiera standard Google Consent Mode v2. Oznacza to, że narzędzia Google (Analytics, Ads) dostosowują swoje działanie do Twoich decyzji:

– Jeśli nie wyrazisz zgody, narzędzia te nie zapisują plików cookies na Twoim urządzeniu.

– Zgody są przekazywane za pomocą sygnałów: analytics_storage, ad_storage, ad_user_data oraz ad_personalization.

5. Zarządzanie zgodami (CMP)

Strona wykorzystuje narzędzie zarządzania zgodami:

CookieHub

 

Użytkownik ma możliwość:

– wyrażenia zgody na wybrane kategorie cookies

– odmowy zgody

– zmiany ustawień w dowolnym momencie

6. Integracje zewnętrzne

Na stronie mogą być wykorzystywane usługi podmiotów trzecich:

ZnanyLekarz

 

System rezerwacji wizyt online, który może przetwarzać dane użytkownika zgodnie ze swoją polityką prywatności.

MyDr

 

System obsługi pacjentów i rezerwacji wizyt.

Korzystanie z tych usług może wiązać się z przekazywaniem danych do podmiotów trzecich.

7. Przekazywanie danych poza EOG

Dane mogą być przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy, w szczególności do Stanów Zjednoczonych (Google).

 

Przekazywanie odbywa się na podstawie:

– decyzji Komisji Europejskiej (Data Privacy Framework)

– standardowych klauzul umownych (SCC)

8. Okres przechowywania danych

Pliki cookies przechowywane są przez okres:

– sesyjny (do momentu zamknięcia przeglądarki)

– stały (do czasu usunięcia przez użytkownika lub upływu określonego czasu)

9. Prawa użytkownika

Użytkownik ma prawo do:

– dostępu do swoich danych

– ich sprostowania

– usunięcia

– ograniczenia przetwarzania

– wniesienia sprzeciwu

– cofnięcia zgody w dowolnym momencie

10. Zarządzanie cookies

Użytkownik może zarządzać plikami cookies:

– poprzez ustawienia przeglądarki

– poprzez panel zgody (CookieHub)

11. Informacje dotyczące danych wrażliwych

W związku z charakterem działalności (świadczenia zdrowotne), administrator przykłada szczególną wagę do ochrony danych osobowych.

 

Dane zdrowotne mogą być przetwarzane wyłącznie:

– w ramach świadczenia usług medycznych

– zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa

12. Zmiany polityki cookies

Polityka może być aktualizowana w związku ze zmianami technologicznymi lub prawnymi.

13. Data obowiązywania

Polityka obowiązuje od dnia: 01.06.2025

Pełna lista wykrytych plików cookies:

NazwaUsługaKategoriaCel / Wygaśnięcie
cookiehubCookieHubNiezbędneZapamiętanie zgody (1 rok)
_ga, gaGoogle AnalyticsAnalityczneRozróżnianie użytkowników (do 2 lat)
_clck, _clskMicrosoft ClarityAnalityczneAnaliza sesji użytkownika (1 rok / 1 dzień)
_gcl_au, IDEGoogle AdsMarketingŚledzenie konwersji i reklam (3-13 msc)
GUEST_SESSIONZnanyLekarzFunkcjonalneObsługa rezerwacji wizyt (Sesja)
wpEmojiSettingsWordPressNiezbędneWyświetlanie emoji (Sesja)